EL FM como herramienta para una gestion integrada de la Propiedad Horizontal
Lic. José Oscar Mella Carreño
PERFIL
Soy un profesional de la industria de la Hospitalidad y Facility/Property Management con pasión, una alta orientación a las personas, automotivado, organizado, altamente comprometido y orientado a las metas. Para mi es fundamental el servir a los demás, lo que hace que mi trabajo cotidiano sea tan motivador, desafiante e impresionante. Mis valores familiares, en combinación con todos los valores de las organizaciones para las que he trabajado, me han convertido en una persona enfocada con un alto sentido de ética, respeto y honestidad, teniendo una atención indivisible a los objetivos de negocio y a la misión de la empresa.
EDUCACIÓN
1998 Colegio Santo Tomás de Aquino, Rep. Dominicana Bachiller en Ciencias y Letras 2005 Universidad Católica Santo Domingo, Rep. Dominicana. Licenciado en Psicología Clínica 2019 USMA/ APAFAM, Rep. de Panamá Diplomado de Gestión de Infraestructuras
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Nov 14- Actual Hospitality Management Solutions (HMS) Ciudad de Panamá Posición: Gerente División Panamá
Nov 08- Sep 14 Sivory Punta Cana Boutique Hotel Punta Cana, R.D. Posición: Director
Nov 2008- May 2009 Gerente División cuartos
May 2009- Jun 2010 Sub Director
Jun 2010- Sep 2014 Director
Sivory es un hotel boutique de 55 Jr. Suites, miembro de «Small Luxury Hotels of the World» (SLH). Premio AAA de Cuatro Diamantes, desde 2008.
Jul 06- Jul 08 Renaissance Jaragua Hotel & Casino Santo Domingo, R.D Posición: Gerente de Capacitación
Responsable por el Entrenamiento, Desarrollo, Inducción, Integración e Información a empleados, lo que incluye:
◼ Programa Anual de Capacitación
◼ Mural Informativo
◼ Coordinación del Programa de Pasantías
Oct 2003 – Jul 06. InterContinental Hotel V Centenario Santo Domingo, R.D. Posición: Gerente de Entrenamiento
Responsable por el Entrenamiento, Desarrollo, Inducción, Integración e Información a empleados, lo que incluye:
2000 – Sept 2003 Occidental Hotel El Embajador Santo Domingo, R.D. Posición: Coordinador de Recursos Humanos
IDIOMAS
Español (Lengua Materna); Inglés (Fluido); Italiano (Fluido)
FORMACION EXTRACURRICULAR
EN REPUBLICA DOMINICANA:
▪ Curso de Relaciones Humanas, Comunicación Efectiva Y Liderazgo, Instituto Hamilton Jones.
▪ Simposio La labor del psicólogo clínico en la empresa, Instituto de Psicología Clínica y Comportamiento Organizacional.
▪ Curso Reducción de la demanda de alcohol y otras drogas en el área laboral. Consejo Nacional de Drogas.
▪ Curso Gerencia Moderna de Recursos Humanos. CENTEC y Morrison Group. ▪ Taller de formación para formadores. Occidental Training Center (OTC) e INFOTEP. ▪ Curso Evaluando las competencias laborales y la inteligencia Emocional a través de la entrevista dimensional y circular.
▪ Taller Pruebas Psicométricas en la Selección de Personal. Consultores Institucionales del Caribe.
▪ Essential Skills for Managers and Supervisors (Habilidades Esenciales para Gerentes y Supervisores) Curso de 15 semanas. Marriott International Training, Santo Domingo, (módulos que incluye: Comunicación, Entrevistas, Evaluación del Desempeño, Coaching, Desarrollo de los empleados, Manejo del tiempo, básicos del negocio, Estableciendo metas)
▪ Foundations of Leadership (Raíces del Liderazgo) Marriott International Training, Santo Domingo.
▪ Dynamic Teams (Equipos dinámicos) Marriott International Training, Santo Domingo. ▪ Liderando con Inteligencia emocional. Impartido por el mismo autor del Libro “La Inteligencia Emocional”, al afamado psicólogo PHD Daniel Goleman.
▪ Taller “Liderazgo y gestión del Desempeño”. Impartido por el profesor PHD Thomas Cullen. Escuela de Administración hotelera de la Universidad de Cornell. (Como parte del PDP, programa de desarrollo profesional de dicha universidad)
▪ Taller “Construyendo equipos de trabajo orientados al servicio”. Impartido por el profesor Bruce Tracey. Escuela de Administración hotelera de la Universidad de Cornell. (Como parte del PDP, programa de desarrollo profesional de dicha universidad)
▪ Taller “Habilidades Esenciales para Líderes”. Impartido por el profesor Bruce Tracey. Escuela de Administración hotelera de la Universidad de Cornell. (Como parte del PDP, programa de desarrollo profesional de dicha universidad)
EN OTROS PAISES:
▪ 3ra. Conferencia Internacional sobre Psicología de la Salud. La Habana, Cuba, Diciembre 2000.
▪ La experiencia InterContinental: Leadership Engagement Course. InterContinental Hotels. Ciudad de Panamá, Junio 2006.
▪ Effective Training Skills Course (Habilidades Efectivas de Entrenamiento). Marriott International Training, St. Kitts, British West Indies. Septiembre 2006. (Certificación de Capacitación Marriott)
▪ One Mission, One Team: Marriott CALA Region Finance/Human Resources Conference 2007. Ciudad de Panamá, Mayo 2007.
▪ Operaciones Financieras para la Hospitalidad, Universidad de Cornell, Ithaca, NY, 2013 (Este fue mi 4to curso con la universidad de Cornell, lo que completa el PDP o programa de Desarrollo Gerencial).
▪ Diplomado en Gestión de Infraestructuras: Una mirada al Project y al Facility Management. Facilitado por la Universidad Santa María la Antigua (USMA) y la Asociación Panameña de Facility Management (APAFAM), Ciudad de Panamá, 2019